購物指南

閒域水族官方LINE ID：@905jzmjt

目前訂購方式可於官方LINE帳號下單

🚚 運送與出貨說明
運費標準：每箱統一收費 NT$200

配送方式：活體魚由黑貓宅急便、郵局或大榮貨運寄送

出貨時間：每週一至週五（國定假日及天災日暫停出貨）

出貨條件：
▸ 中午12點前完成付款者，當日安排出貨，預計隔日送達
▸ 假日下單則順延至下週一出貨

取件提醒：
若收件地址無人簽收，建議選擇黑貓「到站自取」服務。請於訂單中填寫營業所地址，並於備註欄註明「到站自取」。

📋 配送小叮嚀
配送將依物流公司既定路線進行，若遇節日或物流量較大時，可能略有延遲，敬請見諒。

若有特定配送時段需求（上午 / 下午），請於下單時備註，我們會盡力協助安排。

🎥 開箱錄影規範（活體商品必看）
為保障您與本工作室雙方權益，請務必全程錄影開箱，影片需清楚包含以下內容：

包裹外觀（未拆封狀態）

拆封過程（完整記錄拆箱每個步驟）

魚隻狀態（特別針對異常情況清楚拍攝）

📌 僅受理提供完整開箱錄影的申訴，未錄影者恕無法受理補償或處理。
此政策為保障誠實消費者與我們的營運權益，敬請理解與配合。